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Hilfe & FAQs

Wie können wir Ihnen helfen?

 

Sie finden nicht, was Sie suchen? Oder haben Sie technische Fragen? Dann lesen Sie unsere Hilfeseiten zu verscheidenen Themen rund um unseren Onlineshop (siehe unten auf dieser Seite) ODER nutzen Sie eine unserer Kontaktmöglichkeiten:

 

  1. HOTLINE 0 52 73 - 36 78 712 (8-22 Uhr)
     
  2. Rückrufservice: Klicken Sie dazu bitte auf die kleine grüne Sprechblase am rechten unteren Rand Ihres Browserfensters und dann auf den Telefonhörer. Dort können Sie Ihre Daten eingeben, wir rufen Sie dann zeitnah zurück.
     
  3. LiveChat: Über die kleine grüne Sprechblase am rechten unteren Rand Ihres Browserfensters sind unsere Mitarbeiter für Sie persönlich und schnell erreichbar. Nach wenigen Klicks und Eingaben können Sie bereits Ihre Frage stellen.
     
  4. E-Mail an info@bossashop.de: Wir antworten Ihnen möglichst zeitnah innerhalb von max. 1-2 Werktagen.
     
  5. Kontaktformular: Hinterlassen Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular

 

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Informationen zu Ihrem Bestellstatus erhalten Sie von uns per E-Mail:

Sie erhalten von uns nach Ihrer Bestellung eine Bestätigung und Übersicht Ihrer Bestellung, sowie eine Bestätigung über den Zahlungseingang und eine Bestätigung, wenn Ihr Paket von uns für den Versand vorbereitet wird. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, schauen Sie bitte auch im Spam-Ordner Ihres Postfaches nach, da manche automatisch erzeugten E-Mails von Spam-Filtern herausgefiltert werden. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +49 5273 36 78 712 oder schreiben Sie eine E-Mail an info@bossashop.de

 


 

Um nähere Informationen und Hilfe zu erhalten, klicken Sie bitte auf ein Thema:


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